Urbann-Guidee
Urbann-Guidee
Stand: 10. Juli 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reinigungsdienstleistungen, die zwischen Urbann-Guidee und dem Kunden geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
Urbann-Guidee erbringt Reinigungsdienstleistungen für private Haushalte, Büros und gewerbliche Räume. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung.
Der Vertrag kommt durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande. Mündliche Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch uns.
Der Umfang der Reinigungsleistung richtet sich nach der schriftlichen Vereinbarung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert berechnet. Wir verwenden professionelle Reinigungsmittel und -geräte.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung ist eine Absage spätestens 24 Stunden vor dem Termin erforderlich. Kurzfristige Absagen können zu Ausfallkosten führen.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug.
Der Kunde gewährleistet den Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zum vereinbarten Termin. Bei Nichtzugang können Ausfallkosten in Rechnung gestellt werden.
Urbann-Guidee haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
Urbann-Guidee verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Der Nachweis der Versicherung kann auf Verlangen vorgelegt werden.
Mängel sind unverzüglich, spätestens binnen 24 Stunden nach Leistungserbringung, schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Mängelrügen wird die Leistung kostenfrei nacherbracht.
Einzelaufträge können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Daueraufträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Urbann-Guidee
Große Hamburger Str. 14
10115 Berlin, Germany
Telefon: +496935820727
E-Mail: [email protected]